Rutiner for systematisk evaluering av kommunens tjenester står sentralt i BTI-arbeidet. Det er viktig å evaluere tjenestene vi tilbyr for å gi riktig hjelp til riktig tid. Under følger eksempler på evaluering på øverste kommunenivå:

• Det er vedtatt rutiner for virksomhetsstyring i Sømna kommune og disse er retningsgivende for alle ansatte. Systematisk evaluering inngår i dette.  Mer informasjon finner du i Compilo. 
• Evaluering skjer blant annet gjennom den årlige tilstandsrapporten. 
• Kommunen gjennomfører ulike brukerundersøkelser. Det arbeides med å sette dette arbeidet i system for å sikre god oppfølging.